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时逢九月,又到了一年一度的退伍季,据不完全统计,近些年我国退伍军人呈现每年几十万的增长,全社会退伍军人的总数在千万左右。

在这些退伍军人中,许多都选择了自主创业,更有不少退伍军人成为各行各业的佼佼者。

值得注意的是,每年的退伍军人中都有一部分退役残疾军人,这些残疾军人多数都是在服役期间因公致残,其中许多更是在保家卫国、抢险救灾中做出了突出贡献。

因此我国出台了《军人抚恤优待条例》,其中对退役残疾军人更是提出了明确的优待标准,并鼓励社会各界对退伍军人给予充分的尊重与帮助。

然而,不久前我国内蒙古地区却发生了一起“拒绝优待退役残疾军人事件”,一时间引发了社会的广泛关注。

事发当日,退伍军人陈先生计划乘坐城际客运班车由内蒙古呼和浩特前往吉林白城。

经常乘坐客车的读者应该清楚,这种长途城际客车虽然由客运公司统一运营,但是也存在承包给个人的情况,这在北方城市较为常见。

而且许多客车都是先在站点买票,待客车出发后再由检票员验票,因此许多长途客车除了司机之外,还有一名专门负责验票的检票员。

陈先生当天便事先在客运站站点买了一张半价票,之所以是半价,只因陈先生服役期间因公受伤,被认定为残疾,所以陈先生享有退役残疾军人半价乘车的优待。

然而9月1日当天,已经坐上车的陈先生却遇到了令他既尴尬又委屈的意外。

原来客车刚出发不久,一名头戴白色鸭舌帽的女检票员便开始自前向后逐排逐座检查车票。

陈先生见状熟练地从背包中翻出了他本人的《中华人民共和国残疾军人证》,并准备好了车票等候检查。

事实上,在刚复员的半年时间里,陈先生对于出示《中华人民共和国残疾军人证》还有些腼腆,毕竟他正值壮年且刚刚退役,自尊心让陈先生多少有些抹不开面子。

但是随着与其他退役战友的交流以及亲朋好友的鼓励,陈先生逐渐克服了心理障碍,认识到这本《中华人民共和国残疾军人证》是荣誉的象征,自此之后,陈先生便随身携带。

因此当这位白色鸭舌帽女检票员来到自己座位前时,陈先生并没有多想,而是态度亲和地递上了自己的半价票和《中华人民共和国残疾军人证》。

只是让陈先生万万没想到的是,对方根本没查看自己的证件,而是看到陈先生购买的是半价票,便拉下脸来,白着眼没好气地让陈先生补票。

“我不管你什么证件,你有手有脚的大老爷们儿,跟小孩子一样买半价票,自己好意思吗?”

听到对方夹枪带棒的冷嘲热讽,陈先生并没有立刻生气,毕竟这样的误会此前也有发生,凭借以往的经验,他以为只要给对方解释清楚便可消除误解。

“这位女同志,我是一名退伍残疾军人,按照国家规定我是可以享受半价票的待遇,我的残疾军人证你看下,你要是不清楚,可以问问你们领导。”

听闻陈先生要问自己的领导,这位检票员顿时火冒三丈。

“什么领导不领导的?我这是自己家的车,国家规定你可以半价?国家还规定坐车就要买票呢!政府给你优惠了,我找谁要优惠去?!”

听到检票员与陈先生发生了争执,其他乘客的注意力纷纷被吸引了过来,更有人拿起手机进行拍摄。

在众目睽睽之下,陈先生勉强遏制住了心头的怒火,仍旧耐心地跟其他乘客解释,只是手里的《中华人民共和国残疾军人证》被陈先生下意识地捏得更紧。

而对方并没有就此罢休的意思,反而提高了嗓门。

“你有你的权利,我也有权利不拉你这个乘客,你这么大个人买半价票,玩我呢?”

“你要么补票要么赶紧下车,别耽误我工作!”

从后来流传于社交媒体的现场视频来看,这位检票员不但态度越来越恶劣,而且言语之中还对陈先生进行了羞辱。

最后甚至甩给了陈先生十几元钱,把陈先生赶下了车。

这件事很快引发了社交媒体的热议,多数人都对陈先生的遭遇打抱不平,更要求涉事客运公司和检票员进行公开道歉。

就在网友还在议论纷纷之际,当地交管部门已经介入了调查,并在两天之后将事件处理情况进行了通报。

从官方的通报结果来看,确认了当日事件发展经过的确属实,该检票员何某某不仅对陈先生所出示的《中华人民共和国残疾军人证》不予认可,甚至还发表了不当言论,造成的社会影响十分恶劣。

最终,当地交管部门责令涉事车辆暂停运营七个工作日,对涉事企业按照《中华人民共和国道路运输条例》进行罚款,对当日陈先生所乘坐车辆的驾驶员进行了从业资格扣分处理。

同时,还要求涉事企业将涉事检票员何某某予以辞退,并责令何某某向当事人陈先生进行公开道歉。

对于这一处理结果,网友纷纷为当地的交管部门点赞,不仅因为处理的公正公开,更称赞有关部门的办事效率。

那么,当地交管部门做出该处理结果有哪些依据呢?

事实上,早在2004年8月1日,国务院就公布了《军人抚恤优待条例》。

《条例》中明确指出,中国人民解放军现役军人、服现役或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属,为抚恤优待对象,按规定享受抚恤优待。

军人的抚恤优待,实行国家和社会相结合的方针,保障军人的抚恤优待与国民经济和社会发展相适应,保障抚恤优待对象的生活不低于当地的平均生活水平。

其中对于残疾军人乘坐交通工具出行,更是提出了具体的优待政策。

按照《军人抚恤优待条例》第三十六条规定,现役军人凭有效证件、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机;残疾军人享受减收正常票价50%的优待。

现役军人凭有效证件乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具享受优待,具体办法由有关城市人民政府规定。残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具。

尽管如此,在现实生活中由于法律宣传不足和个人法律意识不强等原因,诸如本事件中何某某不尊重退役残疾军人的情况时有发生。

而随着我国国防力量的发展以及世界政治格局的改变,无论是现役军人还是退役军人,都应该获得每一位老百姓的尊重,因为正是这些军人无私的付出,才成就了当下普通人的美好生活。

尤其是对于退役残疾军人,更多企业和个人应该主动承担起社会责任,为这些舍身奉献的人民子弟兵提供更加友善的生活环境。

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