
近段时间,农夫山泉陷入了史无前例的“恐怖”局面。
股价暴跌320亿元,日销售额滑落接近100万,就连农夫山泉的官方旗舰店都悄悄“熄火”了,整整7天没有开直播。
而且从宏观上来看,农夫山泉所面临的窘境远比这份大数据复杂。
如今,网络上到处都是对农夫山泉的质疑,这些质疑不只是针对创始人钟睒睒“忘恩负义”,有的甚至上升到了品牌立场上。
比如,农夫山泉旗下多系列饮料产品的包装上,被疑含有大量日系元素,尽管官方客服出面力证清白,但网友也只相信自己的眼睛。
为了和农夫山泉划清界限,网友不惜脚踩农夫山泉,还有网友直接将没有喝的矿泉水倒掉,用这样的方式去宣泄自己的愤怒。
每个人都是独立的个体,都有对于事物的独立认知,但是当所有人的个体意识都凝聚了起来,众口一词去指责农夫山泉的时候,只能证明,农夫山泉已经触犯了众怒,走到了最为危险的时刻,远比股价的暴跌更恐怖。
哪怕财经大佬叶檀、著名报社编辑胡锡进都开始为钟睒睒发声,钟睒睒自己也发文辩解、大叫冤枉,但在群众的眼里都十分的苍白,每个人的心里都有一杆秤,评判着它的好与坏。
钟睒睒面对此等局面,终于决定放出三个绝招,试图用这样的方式,重新“夺回失地”。
首先第一个绝招就是顾客至上,用降低产品价格去讨好客户。
这一种方式最“简单粗暴”的一种方式,毕竟现在的老百姓对于衣食住行还是能省就省的,如果农夫山泉卖得比别的水便宜,而且价值高,那么终究会有人愿意为其买单。
我们可以看到,在3月8日女神节的优惠活动上,550毫升农夫山泉的价格降到了1分钱,而且9.9元就能够派送,5升的桶装水也只要1毛钱。
本身产品的价值摆在那里,这个价格简直就是“逆天价格”了。随着价格的降低带动销售额的增长,农夫山泉很可能会起死回生。
第二个绝招:证实自己有社会责任感
很多人质疑钟睒睒的人品,于是他干脆就晒出自己做慈善的证据,比如当年在甘肃地震中捐了24000瓶矿泉水,还有汶川地震时他在一线指挥救援、组织员工献血……
第三个绝招:钟睒睒开始“谨言慎行”,争取不给自己留把柄。
之前他在网络上面发布的澄清文章并没有起到帮助的作用,反而被众人狂喷,所以现在他就逐步退出舆论舞台,躲在网络背后,侧面推动网络舆论的变化。
从这几天开始,大家能够明显的感受到,网上出现了不少赞扬钟睒睒的官方文章,比如《爱市场那么大,容得下两瓶水》。
有官方媒体做背书,很多人对于农夫山泉的态度也有了改观,另外还有农夫山泉员工直接现身说法,表达对钟睒睒的钦佩,也让人感受到一个更立体、亲民的农夫山泉老板形象。
不过,并不是说只要农夫山泉采取这三个策略就可以“绝地逢生”,有网友直言:“宣扬爱国、讨好消费者,可能是农夫山泉最近才开始做的事情。但是,这却是娃哈哈从创建开始,就一直在努力实现的事情。”
娃哈哈是很多80后、90后的回忆,在娃哈哈大火的前20年时间里,一直有宗老的努力,他用自己坚实宽厚的臂膀,撑起了多少人的童年,才换来了如今的这份声誉。
娃哈哈承载的是不止一代人的守望和幸福,也是很多家庭美好的起点,它在饮品上印的五星红旗以及中国的美丽山水,都让人感到无比的动容。
而农夫山泉在道德责任感上有欠缺,在爱国精神上也备受质疑,想要用短短几天时间挽回口碑,收复失地,如今看来是非常困难的了。
