
汽车圈最近可谓热闹非凡。一个理想的新车上市,引发全网吐槽。而雷军的憔悴,又惹来网友对小米汽车的密切关注。万万没想到,作为丰田的顶级豪车,雷克萨斯也突然跑进了风口浪尖。
这究竟是咋回事呢?
熟悉日系车的人都知道,“雷克萨斯”是日本丰田旗下的一款豪车,在全球豪车的销量中名列前茅,也受到不少国人的青睐。
但是,就是这么一款大家比较欣赏的品牌,却遭遇一场巨大的“加价”风波。
近日,海口一名客户王先生在购买雷克萨斯时,却遭到了4s店要求加价10万元才能拿到车的事情。
王先生多次与4s店工作人员沟通无果后,求助于记者,记者对涉事4S店采访后无果,并且当地监管部门介入也没有用!
这不免让人感到惊讶!是怎样的一家企业,如此“嚣张”地敢于直怼媒体和执法部门呢?这背后的真相究竟是什么呢?
在今年的1月16号,他与当地雷克萨斯4s店销售人员签订了意向合同书,缴纳了5万元定金,订购一款谈好了价格为931873元的雷克萨斯GX550车型。
签了合同的王先生正满心欢喜地期待新车之时,却在当天下午收到要加价10万元才能拿车的通知,也就是总共要交1031873元。4s店加价的理由,是增值服务费。
就当双方协商无果时,4s店撕毁合同,在3月5号私自退回王先生的5万元定金。由此,引发购车人与该店的一系列争议。
面对争议,该店客服经理显得非常强势,直言加价的10万元为公司的增值服务费,收费合理合法,双方签订的只是合约,不是合同,公司有权单方面毁约。面对当事人拍照,她马上撂下一句话走人:那就不谈了,法律见!
记者采访调解无果后,当地市场监管局及时介入处理,并质疑门店的收费违规,要对其进行处罚!女经理更是底气十足,表示收费已在税务机构备案,公司也有相关的收费明细!
当监管局的人员再次质问增值服务是什么?为何在车辆销售标价上没有写明?女子却不以为然的淡淡地回了一句:那就立案呗!
网友们对此事件,都表现出愤愤不平,建议相关主管部门出手严惩。
雷克萨斯曾经在2019年因为加价行为被罚款超过8000万,仅仅才过去了5年,难道那么快就忘记了教训?
回到此事件,这家雷克萨斯4S店的套路满满。和客户签订的只是一个意向合同,显然不具备一定的约束性。因此,单方解约法理上估计抓不到把柄。问题值得推敲的,就是加价所谓的增值服务费。
说到底,这起事件本质上就是,购车人消费时机不对,刚好赶上了汽车销售旺季的春节前夕。因此作为4S店,有选择性地将车交给了销售价格卖得更高的客户。
汽车圈的内卷已经不是一天两天了!价格一直在跳水,春节后就有媒体报道两天之内居然有25个品牌疯狂降价促销的消息。
而广东的永奥汽车经销商集团也在3月1日宣布破产,旗下40多家4S店倒闭。
2024年,对于汽车人而言,注定又是一个极不平凡的一年!!而这家雷克萨斯4s店,已经面临“极不平凡”的开始了……
