2月16日，田女士一家5口跟团在云南丽江旅游，报团费用一共花费1.7万元，在临行前也曾咨询过旅行社是否会‬强制购物‬？旅行社‬回复‬：不会‬！

在旅游的第二天，导游就带着一车人前往一家玉器店让游客进行选购，带团的导游则一直向田女士推销一款价值5万元的手镯，不过田女士一直看不上。

在田女士看来，价值5万元的手镯，实际上500块都不值得购买，面对导游的再三推销，田女士只能直接拒绝购买，当田女士说不够买后，导游就变脸了。

导游：“我是‬公司‬排名‬靠前‬的‬销冠‬，你要是‬不买‬，那‬不好意思‬，只能‬请你‬下车‬了‬！”

还以为导游只是唱完白脸唱红脸，没想到竟真的将田女士一家五口给赶下了车，田女士理论后也没有让上车，气的田女士拨打了旅行社和当地文旅局电话进行投诉该导游的强买强卖行为。

据田女士介绍：“车上的‬游客‬都从‬玉器店‬中‬消费‬了‬，有人‬花费‬了‬20多万元‬购买‬玉器‬，整车‬游客‬购买‬玉器‬大概‬花‬了‬80多万元‬。”

‬旅行社和当地文旅局回复

从投诉电话中，旅行社和当地文旅局对于田女士一家大遭遇表示了歉意，而给出的回复却是那位将他们赶下车的导游，现在正在接团，没有时间前来当面道歉。

这样的回复，不知道屏幕前的你看到是作何感想呢？导游既然敢于这么做，就会想得到游客会进行投诉，旅行社想必也是会站在导游这边的，但是当地文旅局的回复是否有点不妥之处呢？这难道只是道歉的问题而已？

‬网友热议

网友：这种情况应该十倍罚旅行社和带团导游并公布行业黑名单，不管是不是临时工，不接受任何理由。

网友：搞不懂去云南旅游跟什么团啊，现在交通也很便利，自己查找攻略定个计划就可以去了。

网友：虽然没有发生在自己身上，但是真的很让人生气，老人小孩本来开开心心的出去，必须要严惩这种行为。

从网友的评论中可以看得出对于导游这种强买强卖不成就将游客赶下车的行为是十分的愤怒，什么年代了，还敢公然做出这样的事情来。

本来田女士一家开开心心报团出游，并且也不是那种特别便宜的团费，临行前也咨询了是否会强制购物，可没想到来了之后就变脸了，这不是摆明的欺骗行为吗？

暂且不论手镯价值几何，购物本就是讲究一个你情我愿，不买你还赶人家下车，这是有多大的胆子啊，不过从旅行社和当地文旅局的电话回复中也能够看出一些端倪了吧。

如今这件事情登上了热搜，相信那名导游这一次是踢到了铁板上了，希望云南文旅能够积极作为，不要让这些不良导游破坏云南旅游业的名声。

网上没赢过，现实没输过！或许这也是一种底气所在吧，毕竟旅游资源摆在那里，虽网上的负面评价众多，但依旧架不住络绎不绝的游客！

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