近日山东历下区人民医院的一名护士，在外卖送餐时和外卖员发生了纠纷，按说有纠纷就想办法处理和化解呗！

但是这个护士手插着兜，一脸看不起的样子，趾高气扬的贬低外卖员，说：你就是个社会底层！

事情发生在2023年12月30日，这名护士点了一份外卖。

可是，外卖员接单之后发现护士填写的地址非常模糊，只写了体检科，没有写清楚哪一栋楼，更别提具体楼层。

于是，外卖员就将东西放在了楼下，并告诉护士说东西放楼下了，让她尽快下来取。

护士一听不高兴了，说必须给送楼上来，不送到手里就不要了，说完就挂了电话。

去过医院都知道，医院很大人很多，想要具体找到某一科的某个房间也不容易，更别提她还没写房间号。

可是地址上面根本就没有具体地址，而他还有另外7个单子得送，外卖员担心被人拿走又急着赶下一单，只好把东西先拿走了。准备在送完其他单子后，再回来联系这位顾客。

护士认为，既然已经详细标注了科室，外卖员绝不可能迷失方向。医院内的导引标志、电梯内的楼层索引，无一不为外卖员指明方向。若实在难以寻觅，外卖员只需开口询问，便可轻易找到目标。

然而，护士忽略了一个关键点：外卖员的手中并非只有她的订单，他们需在有限的时间内送达更多订单。因此，他们无法花费过多时间仔细寻找某个地点。

不久，护士又给外卖员打电话，张嘴便是质问：谁让你把我的餐给我拿走的？

面对这位女护士的质问，外卖小哥无奈地和她解释道:“你自己看看你写的地址，完全没有任何具体位置，你叫我怎么送。”

可能这位外卖小哥说的话，直接让她狠狠打脸，她气急败坏的说道:“你就是一个社会底层，你有啥权利说话，有本事你揍我啊，我肯定会投诉你”，整个人神情一副高高在上的样子，给人感觉就是高人一等。

“社会底层”，这样的词刺痛了外卖哥的自尊心，同时也刺痛我们这些普通人的自尊心。

外卖员说：“你跟谁俩说社会底层呢？”

护士轻蔑的说：“跟你啊！”

外卖员回道：“我现在就回去，我不送了，所有外卖我都停了，我们是社会底层，你身为一个人民医生，你说话可真好听。”

护士听到外卖员反驳，更加恼羞成怒，加快语气回怼：“你就是社会底层，你就是社会底层......”

外卖小哥把手里的单子送完之后，回到医院门口，打电话给医护，医护就从医院走出！

根据视频显示，外卖员再次把餐送到的时候，这名护士出来了，一直指着外卖员说：“你不就是送外卖的吗？你就是社会最底层，社会最底层的人。”

外卖员也很无奈的连连说，“是，是，我们是社会底层。你身为一个人民医生，说话可真是好听。”

护士扬言要投诉，外卖小哥说：你随便投诉，这是你的权利。

护士说：你真牛批；

外卖小哥说：我一点也不牛批，你是高层你牛批。

护士说：我一点也不高层，我看你很厉害很牛批的样子。

外卖小哥说：你刚才说谁是社会底层呢？

护士反问：你不就是社会底层吗？你不是社会底层你能这么说话吗？你怎么这么厉害呢？

外卖小哥指着自己的摄像头问护士：我能发吗？

护士说：能发。

外卖小哥：看看咱俩谁对谁错。

俩人在医院门口争论不休，保安也赶了过来，了解了情况之后，保安也认为是外卖小哥的问题，认为是他没有把餐送到人家手里，医护没有吃上饭，所以医护才会生这么大的气！

在此期间，护士居然还在旁边拨打了报警电话！

视频发布到了网络上，因为“社会底层”的字眼过于犀利，也引发了网友一众讨论。

网友们瞬间不淡定了，说人家外卖小哥是社会底层，那你的护士职业在哪一层。

一个月三千的人骂一个月挣上万的人是社会底层，笑死我了

我的妈呀，我也是护士，我觉得我才是社会最底层，天天搓屎倒尿的

弱弱的问一下，护士算不算上流人士？真心请教

护士不也是社会底层吗，同样社会底层，工资还没人家高，还嘲笑人家，我不由的笑出了声

面对舆论的压力，当地卫健局工作人员表示，这起事件已经知道了，并且正在处理这个事情。

1月3日，外卖员已下架视频，并发布新视频解释称：“视频已下架，我电话已经爆了……有点崩溃……发视频也是欠考虑，我也有错……”

而该医院工作人员表示，涉事女护士说那样的话，确实不得当，确实是她的错。医院方面对这个事情非常抱歉，已经对她进行了批评教育，让她写了深刻的检查;这是她个人行为，并不能代表医院医护人员的态度。

医院也第一时间找到当事外卖员，女护士主动当面给他赔礼道歉，双方都达成了谅解。

目前，医院已经对涉事女护士做出停职一个月的处罚。

然而，在现实中，类似的现象并非个例。社会上对快递员、外卖员等职业的认同感普遍较低，很多人认为这些工作没有技术含量，不体面。正是这种观念，导致了不同职业之间存在着明显的身份差距。

而在这之前，关于把服务员、快递员、外卖员当成“下九流”的言论，也早就被央视网评为一种必须得治的病！

提高社会对不同职业的认同感，是当今社会亟待解决的问题之一。职业不分高低贵贱，每个劳动者都应得到应有的尊重。我们应该摒弃对某些职业的偏见与歧视，以平等的眼光看待每一位劳动者。

在此背景下，我们更应倡导尊重劳动、尊重劳动者的良好风气。无论是医护人员还是外卖员，他们都在为社会作出贡献。正是有了他们的辛勤付出，我们的生活才能更加便捷与舒适。

同时，我们也应该从自身做起，尊重每一个职业和劳动者，共同营造一个和谐友善的社会环境。