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做生意讲究和气生财,当然不希望店里发生争吵,和谐氛围是财富的源泉,任何争执都是金钱的隐形杀手。如果有例外,就看店主的格局大不大了!大格局就是大智慧,小肚鸡肠,斤斤计较,只能让视野变得狭隘,使商业之路越走越窄。因为生意的大小,往往是由格局的大小决定的。

12月25日,网友发视频爆料,重庆一家餐饮店老板,与顾客发生激烈争执,双方毫不相让,各执一词。据了解,此前客人吃饭时,饭店上错了菜,客人就餐结束结账,店主要求上错的菜也必须买单,顾客不同意,双方从店里吵到了店外。

顾客认为上错菜,是饭店责任,与顾客无关,凭什么要顾客担责?店主认为,上错菜顾客不应该吃,吃了就必须给钱。其实,店家应该以长远眼光看待问题,宽容和理解,是对生意的滋养,是财富的源泉。只顾眼前利益,不愿让步的人,最终只能在狭小的天地里挣扎。只有心胸开阔,眼光长远的人,才能在商业的世界中立于不败之地。

对此,网友也是各自站队,有人说顾客有错,人家上错菜,你可以提醒,更不应该吃了不给钱。也有人觉得老板格局太小,一盘菜能值几个钱,何况还是自己有错在先,应该主动承担责任,而不该在店里与顾客一争高下,自己坏了自己名声,得不偿失。

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