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1.刘强东，急了。

甚至连“ 必须改变，否则没有出路”，如此惨烈，逼临绝境般的话，都亲口说出来了。

而且，刘强东说这些话，是急的在车里，手抖着打字，说出来的！

真的，那种感觉，我不知道你们能不能体会？？？

现在，全网无数的官媒，都在紧急转发这个事；我们电商圈，互联网圈就更不用说了，全都在议论纷纷。。

说实话，在互联网和电商领域从业这么多年，这是我第二次看到刘强东如此急迫的情况。

我记得上一次是在2007年到2008年全球金融危机期间，当时京东刚开始建设自己的物流和仓储体系，需要大量现金，但账上的资金只够维持几个月。为了筹措资金，进行融资，刘强东熬夜苦思，一夜之间白了头发。

大家现在看到的刘强东头发白了的照片，正是那段时期的产物。

事实上，我认为他是一个内心非常强大的人。即使在美国被做空高手和美国资本家们设局，安排了著名的美女仙人跳事件时，他仍然非常冷静。因为他明白那是敌人的陷害，无法动摇他的京东商业帝国。

然而，现在一切都变了。有人真的威胁到了他的大本营，京东。如果是你，你能不着急吗？

下面是拼多多与京东市值的对比。拼多多的市值已经是京东的4.5倍！！

在过去的一年里，拼多多的股价暴涨了80%，而京东的股价不仅没有涨，反而下跌了一半。

从曾经与阿里媲美的地位，眨眼之间竟然变成了市值仅为拼多多四分之一的局面。在短短一年内发生如此巨变，刘强东肯定感到非常焦急。

接下来是刘强东在内部发声，他在京东内部说了一些话，这已经在整个电商圈和互联网圈刷屏了。

为什么刘强东突然在车里如此急迫地说出了上述内容呢？

原因是一位京东运营人员在内网发表了一篇长文，大致内容是列举了他认为京东目前存在的一些问题，主要包括：1、促销机制复杂；2、平台大促需要提前规划好节奏和力度；3、平台生态需要给pop商家更多支持；4、低价心智，需要人人执行到位，贯彻到底。员工一般都是打工者，能够主动在内网这样说，说明问题确实相当严重。

刘强东当然知道这些问题！本来，他就非常着急，再加上员工都在内网公开挑明了，刘强东也刚好在车里看到了。于是，索性直接在车里说出了上述的话语。

这就是刷屏的主要内容，目前京东方面还没有传出具体的消息，但任何人看完上面的话语，都知道京东近期必将会有巨变！内部肯定会有一场大改革，大洗牌！！

2，不仅刘强东急了，马云也急了。

在过去的几年中，退休后的马云一直在全球旅游，参观农业、渔业、红酒等各种新项目。然而，最近马云的心态似乎也发生了变化，他开始感到着急。

我给大家分享一个事例，就在十几天前，也就是拼多多市值一夜暴涨300亿美元，即将超过阿里市值，成为中国真正电商领域的老大的那个晚上。有一位阿里的员工整夜难以入眠，在阿里巴巴内部网站上发布了以下内容：

“此时此刻，我难以入眠，也不敢想象，拼多多的市值直接飙升至1855亿美元，相较于我们的1943亿，差距仅80亿，实在让人吃惊。这个曾经被忽视的对手，竟然迅速崛起。本来不想发布这篇内容营养不足的帖子，但思绪涌上心头，还是留下这篇帖子，既作为备忘，也作为自己的励志。期望和集团兄弟们一起努力，为超越而努力。”

接着，其他的阿里同事也纷纷跟帖称：“简单购物、简单退货，少点套路、多点实惠，从未觉得用天猫、京东比使用拼多多更高档。让天下没有难做的生意的初衷，本应该是服务和造福更广大的人群。”

然后，所有人都没有想到的是，很久没有在内部发言的马云，回帖留言了。

大致的意思是请大家多提意见和建议，他坚信阿里会变，阿里会改。也有人问，马云为什么会急？不是已经退休了吗？退休，其实是不可能真正的退休的。哪怕他现在明面上不是CEO，但他依然持有大量的阿里股份，股价被超越关系到自己的利益，肯定会感到着急和关切。

更别说，两年多前，他决定退休的时候，阿里的市值几乎是拼多多的十倍。如今市值已经被拼多多逆袭，超越。老大的宝座被抢走，大本营受到如此巨大的损害，怎能不感到关切？

3，很多很多圈内的人，今天都在问京东，阿里到底做错了什么？为什么突然中国的电商格局就变成这样了？！

这个问题的答案，实际上我在半个月前就写过文章提到过，今天再次强调一下：

有人说是拼多多的“砍一刀”太厉害。

有人说是拼多多的服务好，售后好。

有人说是拼多多的商品太便宜，你难道不愿意买便宜的，而去买贵的？

也有人说，是因为拼多多支持新疆、西藏等偏远地区的包邮政策，开始受到喜爱。

但我认为，这些都不是真正的本质原因。或者说，大家没有看到真正的本质。

我认为，阿里、京东，包括美国的亚马逊，这三家在过去十几年里一直是电商领域的三大巨头，并没有本质性的问题。无论是亚马逊还是京东，都是自营业务的佼佼者，特别是京东随着物流的真正成熟，已经实现了刘强东多年前设想的理想状态。

阿里也没有做错什么，事实上，它是全球第一个推出直播带货的公司。

那么为什么拼多多突然间逆袭了呢？其实大家本身都没有犯大错，但整个环境彻底发生了变化。

或者说，人们的社会观念、消费观念，在疫情之后，发生了彻底的转变。

以前大家都觉得消费在不断升级，但疫情导致全球老百姓的钱包都变得空虚，消费观念发生了扁平化。

没钱了，当然观念就转变了，不仅仅是我们这里，就连美国的老百姓也是一样。

在疫情过去之前，大家对未来的展望一直是积极乐观的，从未想过自己的收入会下降，房价会下跌。但是疫情的到来改变了一切。

经过疫情三年，很多事情都迅速发生了变化，包括消费观念从升级到降级，就像经济一样，有起有落，这是一个规律。这个过程本来可能需要10年、20年才能完成，但疫情加速了这个过程。

举一个中国和美国的例子，我们可以看一下图表上中国居民的杠杆：

在过去的20年里，我国居民的杠杆一直在攀升，但在最近几年，基本上趋于横盘，已经到了一个几乎不能再增加的状态。高杠杆意味着透支未来，过去我们一直在不断贷款，购车、购房、创业等等。

5年前，大家从不担心自己的收入会下降，房价会下跌。对于未来一直是乐观的，从不觉得自己会下降，甚至失业，没有收入。

但是，疫情三年之后，一切都变了。人们开始紧缩裤腰带，提前还债，降低债务。即使购房也不再冲动，即使首付已经赚到，也会仔细考虑未来如果失业了，是否能够负担得起按揭。

买房如此，购物消费也是如此的逻辑。这些问题在过去是根本不存在的。

不仅仅是我们这里，美国人也一样。以前如果说美国人喜欢便宜的东西，那肯定会被认为是不切实际的。毕竟，美国人的收入在全球处于前列，他们怎么可能喜欢低价的商品，怎么可能会选择购买我们生产的廉价产品呢？

错了，错了。以前的日子好的时候，美国人可能对便宜的东西不感冒。但现在不一样了，经过疫情的冲击，美国人也变得没钱了。

这难以置信吗？

现在的美国人和我们这里的老百姓一样，期盼着“砍一刀”、“免单”，在网上寻找几块钱、9块9的商品。去年9月，拼多多推出了海外版本Temu，首次进军美国市场。在进军美国市场的短短3个月里，Temu迅速登上美国App Store的下载榜首，成为继TikTok之后，中国第二个攻占美国人心的应用。

从去年9月到现在，短短的一年时间里，美国人完全爱上了拼多多的海外版Temu。据彭博Second Measure的数据显示，在今年5月，Temu在美国市场的销售额首次超过了在海外市场运营十年以上的SHEIN。到了9月，销售额已经是SHEIN的两倍。

整个美国如今都掀起了“低价”、“免费”、“砍一刀”的风暴。美国的电商巨头亚马逊也被直接看傻了。他们完全没有预料到，短短一年的时间里，市场竟然发生了如此大的变化。现在很多美国人在网上购物时，首选不再是亚马逊，而是转而打开SHEIN、Temu这两个中国电商网站。

甚至在华尔街的投资人中，很多人认为SHEIN、Temu这两家电商企业的估值已经突破了千亿美元。美国市场损失最大的是亚马逊。但你能说亚马逊这个全球电商巨头做错了什么吗？其实人家一切都没有做错，但是消费者的观念、社会观念却发生了彻底的改变。

这种心态的转变并不是今年才发生的，几年前就已经有了端倪，只是当时大家没有意识到。严格来说，在疫情之前已经有了这种迹象，否则拼多多怎么可能在阿里、京东的夹击中冲出重围？

只不过疫情三年，加速了这个过程。现在全球许多国家的老百姓，在经历了这三年的疫情之后，都体验到了一把人间冷暖。

他们是真正的体验到了穷苦日子。。

当然！除了这些以外，确实还有第二个原因，就是拼多多，节奏太快，执行力太强了。。

无论是消费者投诉，退换货，还是满减，优惠！

拼多多，直接就是神速！你这里一说商品有问题，人家立马就先跳过商家，先给你把你的钱，直接百分百退回给你。

更别提，偏远地区，人家都敢补贴，给你包邮！！

满减优惠，也是如此，说了减5元，就一定减5元，不需要额外你去做数学！！

说了减50元，它真的就是给你减50元。。

再说一句，你们知道拼多多海外版本 Temu，是怎么在美国杀出来的吗？？那可是美国市场，阿里都没拿下来的市场，都斗不过亚马逊的地方。

拼多多去年9月才登陆美国，然后人家直接联系了几千家中国的各行各业的工厂！！

直接对这些工厂的负责人说，你们只管负责生产，我们帮你们在海外开店；

物流！客服！售后，全都不用你们管！

拼多多自己，直接就把一切线上的活，包完了；包括如何开店铺，如何图文优化，如何定价，如何做活动，所有线上的，人家全部给工厂们把这些活都干了。。

这样起到了两个作用！

第一个，大量中国工厂的商品，都展现到了美国人民的面前；

第二个，拼多多拿到了全球最低最低的价格！！直接跟工厂对接，发货。

所以，最近一年，彻底刷爆了美国电商市场；无数美国人放佛打开了新的大门一样。。

正是因为美国市场的大爆发，然后拼多多直接将这个模式又复制到了全球，复制到了欧洲等等国家。。

然后，你们看到了，短短一年的时间，拼多多股价彻底爆了，现在已经超越阿里巴巴，问鼎中国电商新的老大！！

资本市场，从来不相信任何理由，不相信眼泪。

从来都是看数据，看发展前景，用事实说话的！！

阿里，京东确实没有做错什么，就跟亚马逊一样，也没做错什么。

但是，它们三家都反应太慢，太笨重了。。

明明察觉到了全球的消费变化！

明明都知道自己的公司，太臃肿，节奏，执行力，传递的太慢，但直到拼多多都逆袭了，才开始着手改变。。。

当然，互联网最不缺少的就是变化！！

任何一个互联网企业，永远都别想一直躺赢，一直万古长青。

哪怕是苹果，微软，这两家美国科技圈市值最高的企业，最近30年，都经历了数次的顺境，逆境；

所以，任何一个伟大的公司，都不可能一直一帆风顺，都是要不断的经历低谷，顺境，逆境，然后又不断的再突破自我。

京东，是一家非常优秀的企业，更是一家责任心，爱国爱家乡的民企；

疫情时期，更是逆袭冲向武汉，捐出无数的仓储，医疗资源！

去年上海5月份那一波，同样是逆袭驶向上海，全国第一个，第一时间逆袭冲向上海，送菜，送物资，救援上海人员！！

一个企业，敢于一次一次冲锋在城市级灾难的最前线！

敢于一次一次，牺牲自己的资源，耗费自己的财力，人力；去拯救他人！！

这样的企业，绝对值得我们尊敬。

希望这次难关，刘强东能挺过去。

京东，加油！

刘强东，加油！！