
文/阿良
最近,东方甄选可以说是热锅上的蚂蚁了,“东方甄选小作文”、“俞敏洪声明”、“CEO 董宇辉二选一”、“董宇辉停播”等内容先后冲上热搜,引发全网激烈讨论。
这不,第一个实锤在今天上午落下:经东方甄选董事会决定,董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去:孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。
这件事,到底是如何从一篇小作文演变到如今这个地步的?东方甄选这场“乱局”的背后,又有哪些利益博弈?今天阿良就带大家了解一下。
【一】小作文引发的争议
这起事件的起因,主要围绕几篇“小作文”展开。东方甄选日前正在全国各地带货,每到一个地方,官号就会发董宇辉关于当地的文化解读。
作为东方甄选的第一大主播,董宇辉之所以能火起来,就是因为会把直播间卖的货品,用很多浪漫的形容向大家娓娓道来。粉丝称他口中的文案为“小作文”。
这两天,东方甄选的文旅直播来到吉林,董宇辉按照之前的模式,在镜头前读了一段为吉林而写的内容。
正当董宇辉粉丝,对他这次视频中的“小作文”赞不绝口的时候,官号小编第一次下场了,“每一次小作文制作,都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文”。
网友突然有点犯迷糊了,质问了句,“你的意思是作文不是董宇辉写的,是你们写的?”
小编第二次下场,称董宇辉有时候也会写啦,但写文案这事儿,需要翻阅大量素材,不是一件简单的事,所以大部分都出自团队之手。
其实啊,这倒也正常。饶是董宇辉文化积淀再深厚,在各地风土人情和文化习俗方面也会有短板。而且他作为主播,工作项目多,兼顾不了文案这部分,能理解。
但小编的回复,在董宇辉粉丝看来,很不是滋味了。之前董宇辉在直播间曾说过,这些简单的文案不需要提前准备,是一个老师的知识储备。而小编这行为,有点“背刺”董宇辉的感觉。
有粉丝就直接拿“俞敏洪都说山西小作文是董宇辉写的”来怼小编,“到底是你说谎,还是俞敏洪撒谎?”
小编也没怕的,第三次下场回复,“山西文案也是文案团队写的”,甚至直接打起了俞敏洪的脸,说他天天在外面飘,啥也不知道。
随着舆论持续发酵,东方甄选的另一位主播和CEO孙东旭也下场发声表示,小作文就是董宇辉和团队创作的,粉丝的极端观点,是在捧杀和拉踩。
另一边,董宇辉在被粉丝告知这件事之后,第一时间在直播间发声,“自称很了解业务的小编在胡回复,我跟俞老师直接告状了”。
结果小编不愿意了,第四次下场,直接和董宇辉硬刚,“本来就很憋屈了,不能忍,吉林文案是文案小伙伴独立创作完成的,主播只改了5个词”,字里行间都透露着对董宇辉的不满,认为自己根本就没有胡乱回复,反而是董宇辉在领功。
这下好,董宇辉粉丝带着对东方甄选的不满情绪,直接冲到了东方甄选对家“高途佳品”的直播间,并在评论区直呼“东方甄选送来的泼天富贵,你们要接住啊”、“因为董宇辉来高途直播间”、“你我本无缘,全靠董宇辉”。
与前一天的2.7万人相比,当天有60万人涌入高途佳品直播间。董宇辉粉丝之所以涌入高途直播间,并不是董宇辉跳槽到了这个直播间,而是这些粉丝以“爬墙”行为,在向东方甄选“叫板”,他们认为东方甄选背刺董宇辉。
更糟糕的是,在高途佳品直播间人数以及粉丝数猛增的同时,东方甄选官号的粉丝数一直在往下掉,连带着公司股价都跟着大跌,三天跌幅将近20%。
【二】祸从口出的“饭圈文化”
随着事件愈演愈烈,孙东旭出面做回应,他表示,要批评小编团队,工作有情绪,沟通方式不恰当。
还对有粉丝提出的“公司为什么亏待宇辉”的问题,表示公司对董宇辉贡献认可,其待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。
但这份回应,并没有熄灭董宇辉粉丝们的“怒火”,孙东旭不得不再次出面,说要给直播间粉丝开会,在直播中不仅冷脸摔手机,还吐槽董宇辉粉丝搞“饭圈文化”。
摔手机的行为与“饭圈文化”的帽子一扣,不仅没能平息董宇辉粉丝的愤怒,反而让大家对东方甄选更加反感了,实在不理解是为什么会有企业把消费者当员工训斥,难道顾客不是上帝吗?
然后,董宇辉也下场了。说这些专场的“小作文”文案,有自己直接写的,也有自己给小编提供思路和建议,还有小编按照自己想法写的,如果自己感觉满意,也不会改动或者少改动。还强调自己反对饭圈文化,也反对以“饭圈”名义污名化任何人。
12月14日,孙东旭发布视频道歉,对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉,自称是“不职业”的表现。
但这份道歉,难以消除网友们的“愤怒”,纷纷在评论区嘲讽。更难的是,抵消多日风波带来的损失。这之后的三个交易日,东方甄选总市值大跌,缩水了 60 多亿港元。
同一天,俞敏洪发布视频声明,“本来是公司内部的一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情”,并向董宇辉道歉,严厉指责小编严重缺乏职业精神,也批评了孙东旭直接曝光董宇辉薪资的行为。
而在目前公开资料中,孙东旭为东方甄选薪酬最高员工,年薪达到千万级别。耐人寻味的是,孙东旭在今年2月进行过高额套现,金额高达2.17亿港元。
【三】是拥粉自重,还卸磨杀驴
针对董宇辉的现状,有网友表示,董宇辉“拥粉自重”,被敲打一下也是正常,更多网友则表示东方甄选在过河拆桥,甚至“卸磨杀驴”。
孙东旭把粉丝对于董宇辉的这份喜欢和支持,扯到“饭圈文化”上,着实伤了这批粉丝的心。当初大家选择东方甄选,冲的是董宇辉的个人魅力。好嘛,现在被说搞饭圈文化?那在直播间库库花钱的时候,咋不说呢?
董宇辉的粉丝,买的是东方甄选的货品,出的是真金白银,抬升的也是东方甄选的股价。孙东旭给他们扣的这顶帽子,有点离谱了。
其实,作为消费者来说,同样的商品,在哪里买都是用,看中的不过是一份喜欢和信任。因为信任董宇辉,喜欢他用阳春白雪的方式,告诉大家那些商品之外的美好。
而且看得出来,支持董宇辉的大家,并非都是年轻人,他们很多是真的认可董宇辉的能力。真的喜欢董宇辉身上散发出来的那种光芒。
另外,小编如此硬刚,太出乎意料了。其实明眼人都能看出来,小编之所以敢开怼,背后应该是有人授意。
回到“小作文”这个事件本身,其实最大的问题,并不在于谁写的稿子,而是东方甄选这条直播链上的定位,混乱了。主播负责出镜与口播,文案写好稿子,管理层负责调配,分工协作才是正常的模式。但现在,幕后的文案出来硬刚幕前的主播,不对味啊。
有网友打了个非常贴切的比方:方文山就是歌词写得再好,也不会在周杰伦开演唱会的时候上去抢麦告诉大家,“虽然周杰伦唱得好,但是词是我方文山写的”。
董宇辉对于东方甄选的加持作用越高,东方甄选的“去董宇辉行动”就越明显。但事实上,这并不是东方甄选第一次尝试“去董宇辉化”。
其一,从去年 12月开始,很多粉丝就发现,董宇辉逐渐退出东方甄选的黄金直播时间段(20点-22点)。
其二,经常看董宇辉直播的网友就能发现,今年以来,董宇辉的直播很多都带有公益、品牌宣传性质,比如对话国家教学名师赵林、余华等名家。
其三,除了早期出圈的石明、顿顿、YOYO 以外,东方甄选还扶持了乐乐、天权、彤彤等新主播,以此对董宇辉的流量进行分流。
其四,主推个人 IP 的东方甄选图书号,删除了“宇辉力推”的标签;牛排包装上,也去掉了代表董宇辉特色的“方脸老师”形象。
对于东方甄选弱化董宇辉的做法,在商业视角看来,是很正常的。因为东方甄选的目标定位从来不是头部直播间,而是搭建「自建直播平台」和「自营品牌体系」,这个可以参考“网易严选”。
董宇辉对“去董宇辉化”,也有过自己的回应,他说,“有你们坚定的爱,他们不会也不敢,请大家不要担心我。”
可因为这次风波,董宇辉也不得不选择“消失”,看他账号的IP地址显示在陕西省,应该是暂时停播回老家了。
有网友认为,董宇辉太难了,左也不行,右也不行。更有网友认为回老家挺好,远离饭圈文化,钱够用了,就做自己。
而在董宇辉“消失”的这几天,东方甄选发布的15-17日甄选品牌的直播预告中,顿顿、YOYO、明明等主播在列,孙东旭稳占据中心位。
可接档的主播中,又有人出事了。天权替代董宇辉挑大梁卖货,一开场就效仿孙东旭上演摔手机的戏码,网友们纷纷在直播间质疑此行为。
关键是,天权并未收敛,反而回怼网友,“网友们非常有文化呀,想象力、创造力比我们想象中高得太多了,佩服,真的非常佩服。”
不仅如此,他还向网友们叫嚣,称如果真的想要搞垮东方甄选,就领券买他们的产品。在卖蛋黄酥这一单品时,有网友质疑保质期太短,天权直接回复:你一天的工资都买不起这蛋黄酥。
前有李佳琦“79元的眉笔买不起”,现在又来“39.9元的蛋黄酥也买不起”,傲慢与嘲讽令人极度不适。
12月16日,因为天权在直播间的不当言论,东方甄选官号一夜掉粉70万,跌落3000万大关,紧急宣布停播一天,开会检讨失误。
【四】董宇辉会离职吗
董宇辉会“受排挤”,很多前来做客的大佬,早就有过推断与问话。
易中天问过董宇辉关于“如果你是诸葛亮,挥泪斩马谡会不会发生?”
董宇辉刚要回应,易中天插话对俞敏洪说到,“这说明你是诸葛亮,谁让你不听刘备的话,重用了马谡。”
董宇辉机智地接话,“易老师,可我不是马谡,俞老师也没有挥泪斩我。”
俞敏洪与冯唐聚会,冯唐半开玩笑的说,“老俞,我觉得董宇辉比你和我都要强啊,要是他嘴巴厉害,我们两个都要饿肚子了。”
问到董宇辉在新东方的职位,旁边的一位主播说,“董宇辉虽然不是高管,但他的待遇很高。”
冯唐听后,深深地看了俞敏洪一眼,笑对董宇辉,“职位高不高并不重要,你在我眼里已经是无冕之王了。”
董宇辉急忙摇头,称自己平凡不值一提,冯唐默默接话,“我原本平凡的不值一提,是不可多得的爱为我镀了金身。”
樊登向董宇辉提出了一个有趣的问题,“假如你功高盖主,你会选择成为诸葛亮,还是司马懿?”
董宇辉不是不懂俞敏洪的顾虑,“飞鸟尽,良弓藏;狡兔死,走狗烹”的道理,他也是明白的。但其实,俞敏洪已经给了他一个答案,董宇辉虽然拿着千万甚至过亿的年薪,但他在公司没有领导性的职务。
当时,董宇辉转移了樊登的话题,讲了段三国的故事,“司马懿虽然赢得了天下,但当人们读到诸葛亮临终前询问那个不成器的陛下阿斗的去向时,没有人能够忍住泪水。”
樊登并没有放弃,继续追问,“如果你的老板是曹操而不是刘备,你会选择‘死而后已’还是‘天机难测,却尽在我司马家掌中’?”
董宇辉瞥了一眼俞敏洪,回答道,“诸葛亮是男人的四分之一的浪漫。另外的四分之三分别是霍去病、关羽和李白。”
随后他接着说,运筹帷幄、决胜千里、羽扇纶巾、神机妙算,这些词汇让大家自然而然地想到诸葛亮。诸葛亮成为了大家追求大战略和道德修养的典范。在他的身上,男人找到了他们所渴望的一切,并且在历史上只实现了一次。
樊登对俞敏洪感叹道,“你真的很厉害,找到了董宇辉这样的人才,好好珍惜他,别让他离开去跟我竞争”。
而作为前师兄的罗永浩,在直播时也对这件事提了他的看法。他说,在一个企业里,真正创造80%价值的,是那20%的员工。可当分配收益的时候,不可能把80%的钱,都给最优秀的那20%员工。所以那些表现差的员工,实际上是沾了那些优秀员工的光。
罗永浩还直言,“直播电商所有人都懂董宇辉的价值,只有他们公司的高管不懂”,还表示在直播电商行业,像董宇辉这样的主播是不可复制的。同时喊话企业家要有格局,对外发言不要爹头爹脑,嫉妒下属比自己强的人,是没出息、没格局的。
有网友在弹幕评论,董宇辉从东方甄选离职,可能要付高额违约金。对此,罗永浩放话称,会有相当多人愿意给他出违约金,“5亿违约金也有人愿意掏钱”。
但相比挖人这行为,罗永浩更鼓励董宇辉跳出来单干,没必要浪费时间打工,而且他很愿意跟一些做投资和做企业的朋友们攒一个局,支持董宇辉离职、创业。
而在今晚19点10分,董宇辉突然亮相了俞敏洪的直播间。董宇辉在直播间表示,他更喜欢分享书籍和文化方面的内容,还会继续留在东方甄选,不会转变成纯粹的卖货主播。他已经和俞敏洪沟通清楚,东方甄选今后也会更加侧重书籍和文旅方面的推广。
对于多家公司向自己抛出橄榄枝。董宇辉回应称,这几天自己拒绝了所有的邀请。原本是昨天回来,但是因为大雪取消了,所以定在今天回来。
这个回应,也算是为“小作文事件”与离职风波,划下了最后的句号。董宇辉,初心不变。
