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“前有杭州不理发,现有杭州不停车!”浙江杭州,一外地游客来自驾游时,将车辆停进了收费停车场,万万没想到,仅仅停了一个多小时,就被收费30元,合计每个小时就要15元,女子觉得不可思议,毕竟在自己的老家,停车费每小时只需要几元,便拍摄视频后发布到了网上。

(案例来源:零度时评)

在杭州,这个被誉为人间天堂的城市,每天都有来自四面八方的游客。

为了一睹西湖的美丽风光,感受这座城市的独特魅力。

然而,就在最近,一位来自山东的女游客,却因为停车费的问题,引发了一场不小的风波。

这位女游客姓丛,家住山东,当天她驾车来到杭州游玩。

因需要停车,她选择了一个收费停车场。

仅仅一个多小时后,当她准备驾车离开时,却被收费30元,平均下来每小时高达15元。

对于这个价格,丛女士感到十分震惊,因为在她的家乡,停车费每小时最多只需几元钱。

丛女士表示,自己进停车场时并没有看到明确的收费标准。

加上家乡的停车费与杭州相比有着天壤之别,所以她并没有预料到这里的停车费会如此之高。

出于气愤和不解,丛女士将这一情况拍摄成视频并发布到了网上。

此事迅速引发了网友的热议,有网友表示:15元还算贵?这可是杭州的正中心啊。

但也有网友持不同意见,他们表示:停车场又不是增加财政收入的主要手段,就应该平民价格。

据报道,丛女士在进入停车场时并未看到明确的收费标准。

这让她在不知情的情况下被迫接受了高昂的停车费。

作为消费者,她有权知道停车场的收费标准,以便做出自由选择。

如果停车场未能履行明码标价的义务,那么她的权益就可能受到侵害。

停车场的收费标准应当合理、公正,不能过高或过低。

如果一个停车场的收费标准明显高于市场平均水平,那么就可能存在价格畸高的嫌疑。

在本案中,15元每小时的停车费相对于丛女士家乡的价格确实高出许多。

但判断这个价格是否偏高,需要与杭州当地的市场价格进行横向对比。

如果这个价格在杭州当地属于正常范围之内,那么即便与丛女士家乡的价格存在较大差异,也无可厚非。

另外,大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传工作,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

丛女士拍摄视频并发布到网上,是对停车场收费行为的一种社会监督。

只要她没有故意虚构事实、隐瞒真相,那么这种监督行为就是合法和合理的。

遇到的高额停车费问题,我们不能简单地用“贵”或“不贵”来评判。

我们需要从多个角度来审视这个问题:停车场是否履行了明码标价的义务?收费标准是否合理、公正?是否存在价格畸高的嫌疑?

同时,作为消费者,我们也应该了解自己的权益和义务。

那么,此事从法律层面应该如何认定?

1、停车场应该将价格公示出来

根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定:经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

按照法律规定,停车场应该明码标价,将价格公示出来,让每一位消费者都了解到停车场的收费标准。

2、停车场应当充分尊重丛女士的自由选择权

根据《消费者权益保护法》第4条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

在停车时,停车场充分尊重丛女士和其他消费者的知情权,遵循公平交易的原则,不得违反。

3、丛女士公布视频并不违法

根据《消费者权益保护法》第6条规定:国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

法律规定,接受一切社会组织的监督,丛女士公布视频,也是对停车场的一种监督,只要不涉及商业机密、不违法,即为合理。

每个人都是社会上的监督员,在遇到不合理的情况时,应该采取正当的手段来维护自己的合法权益,丛女士可以将此事举报至相关部门,要求其对停车场进行整改。

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