从元旦开始，各地文旅局就如同吃了兴奋剂一般，疯狂营销。

最开始掀起这波风潮的，是哈尔滨。

凭借打造“东北大暖男”的反差人设，把南方小土豆们宠得是五迷三道，前仆后继地扎堆儿涌向哈尔滨。

一个元旦假期，整出60多亿的旅游营收，放眼整个东三省也有十好几年没打过这么富裕的仗了。

就在大家以为，这又是一场昙花一现式的网红营销时，事情的发展有点出乎意料。

各省竟然联动起来了——

“广西小砂糖橘”、“河南小豫米”、“四川小熊猫”、“山东小葱白”，各省的文旅局们集体出动，在向哈尔滨示好的同时，也恰到好处地宣传自家的招牌。

比如什么特产互赠啊，或者是游学团交换啦……

总之是花样百出，每个省市都在这场狂欢中吃到了红利。

当然，一个地方除外。

1

香港。

城市之间的悲喜并不相同，此时此刻的香港只觉得吵闹。

虽然元旦期间，香港的旅游业也结结实实地吃了顿饺子。但是消费层面的数据则完全不够看：

据香港官方统计，2023年全年访港旅客为3400万人次，只恢复到2017年、2018年平均数的55%左右，香港很多商店、餐馆因为缺少顾客而关门，商铺租金价格显著下降。

酒店业更是哀鸿遍野：2023年，全港平均每天有1.7万个酒店房间空置。

这样的成绩单拿出来，香港只觉得窒息。

曾几何时，“去香港购物”是内地家庭非常时髦的一种旅游方式。香港的国际大牌便宜保真，跑一趟多买几样，省出来的钱可能就把旅游经费给覆盖了。

最疯狂的时候，甚至有大批自由工作者就靠着“从香港带货”来发家致富。

如果仅仅只是“内地人不来了”，还好。

现在香港遇到的问题更糟糕，不仅内地人不来，本地人还忙着往内地跑。

据深圳边检统计，2023年深圳各口岸一共验放了1.64亿人次，其中接近70%是香港居民出入口岸。

香港人跑内地干嘛呢？

肯定不单单是为了打孩子方便，能让精明的香港人放下偏见大举北上，那肯定是有利可图。

这个所谓的“利”，就是“买便宜东西”。

2

这两天，香港某旅行社推出了针对本地居民的旅游专线——

“深圳山姆一日游”。

山姆不是个景点，而是个超市。

香港人为了买上物美价廉的便宜货，究竟能有多疯狂呢？

据深圳的网友透露，他们本地人在没有十万火急的事情，尽量不往山姆跑，因为根本挤不进去。

从糕点奶茶，到牙膏牙刷，香港游客几乎搬空了深圳山姆的所有货架。

有媒体报道，“平均每一个内地居民赴港，就有三个港人北上，在港珠澳大桥上，都是山姆的运送车。”

无独有偶，更早些时候，开市客（Costco美国连锁超市品牌）华南首店在深圳龙华区开业当天，就创下了两项第一——会员开卡数量超14万人居全球第一，开业当日销售额全国第一。

所有开卡人士中，香港居民占比超过了10%！

在深圳扫货的身影里，也不乏出现一些明星的身影，比如，佘诗曼、陈豪等。

不得不说，在性价比面前，众生平等。

毕竟，香港人的钱也不是大风刮来的，能省一点是一点。

3

与居民们的高涨情绪不同，香港政府部门现在是有苦说不出。

外地人不来，自己人还往外跑，在这种双重打击下，香港的零售业将面临巨大的挑战。

打价格战，香港注定是打不过内地的，而是受汇率影响，现在去香港买东西的性价比已经极低了。

未来与内地形成长时间的贸易逆差，基本上是板上钉钉的事实。

在这种情况下，香港只能从政策面上下手：

扩大自由行城市白名单。

香港民建联的建议是，恢复原来的“一签多行”，并扩大到大湾区其他8个城市，也就是：广州、东莞、佛山、珠海、惠州、中山、肇庆、江门。

可以通过个人游方式来香港的城市，目前只有49个（下图），还远远不够。

要把所有有航班到港，有高铁直达九龙的城市全部纳入进来。

这些建议呢，肯定有用。

但是，我个人认为，政策上的纸面条文并不能解决最根本的问题。

城市营销，需要扬长避短。

香港要搞明白自己的优势是什么，自己的短板又是什么。在营销自己优势的同时，尽可能地补齐自己的短板。

先来说说短板。

我去过香港几次，就我个人的体验来说，香港最大的短板就在于物价和服务体验。

物价，几乎很难有让利空间了，毕竟寸土寸金的地方，多少年都是这么过来的，真能便宜得卖，本地人也不至于周末北伐。

但是服务态度的进步空间就很大了。

很多内地人都觉得香港服务人员的态度很不好，那种居高临下的感觉让人不适。

这一点，是不是可以从培训方面来杜绝呢？

别拿什么“一向如此”、“入乡随俗”的言论来开脱，东北服务业之前在互联网上的风评比香港彪悍多了，现在不也改头换面了？

一向如此，不一定就是对。别拿糟粕当美德。

4

除了补齐短板，我觉得香港在自身的金融优势面前，也别太藏着掖着了。

今年上半年，多家媒体报道过，内地年轻人特种兵存款，为了几个点的利差，不惜打飞的赴港开户。

香港人跑深圳扫货，是为了节约生活开支。

内地人去香港存钱，是为了更多的收益。

人性都是逐利的，没什么可避讳的。

现在内地银行存款利率一年恨不得下调八次，香港怎么就不能在这方面多做做文章呢？

“赴港旅游，顺带把路费赚回来。”

动辄5%~10%的存款收益，这搁谁不迷糊啊。

与其把所有指望都压在政策上，还不如因地制宜地发挥自身优势。

阿港啊，你可别守着金饭碗要饭吃啊。