80年代，为了完善我国的法制监督体系，乔石同志提出要建设“信访制度”，以加强群众与政府的联系，让群众纠察政务的不足之处。党中央在经过商讨之后，同意了乔石的意见，随即在中纪委增设信访部门，专门负责处理各地呈递上来的举报信和质询函。后来，信访制度得到了进一步发展，成为了国家赖以打击贪腐的重要手段。

乔石16岁参加革命，他长期在上海活动，主要负责协助特科搜集、传递情报。当时十里洋场到处都是敌特，共产党人的处境很是危险，稍有不慎就有可能遭到迫害。然而乔石并未因此畏惧，心怀坚定理想他数次冒着生命危险执行任务，勇敢和敌人展开斗争，有力的推动革命走向伟大的胜利。

建国后，他被派驻到杭州市委工作，1954年又被下放到一线工厂担任管理骨干，期间积累了不少行政工作经验，同时也磨炼了坚强的意志，这为他日后出任国家高干打下了坚实的基础。60年代初，党中央决定对他进行重点培养，遂将他调到中央党校进修，1963年，他进入外联部工作，往后历任局长、副部长。

80年代初，经由邓公钦点，他出任政法委书记、兼任中央办公厅主任，虽然任期不长，但他却着手处理了一大批动荡时期遗留下来的冤假错案，为很多老同志恢复了名誉。80年代末，他改任中纪委书记，并当选政治局常委，成为国家核心领导人。任期内，他严厉打击贪腐，并一手创立了“信访制度”。值得一提的是，在信访部门正式建立仅仅1年之后，便接到了一封“重量级”的举报信，矛头直指时任铁道部高干的罗云光。

事关重大，乔石不敢怠慢，他立即将相关情况汇报给邓公，请邓公给出指示。邓公表示，中纪委是一个实权部门，查处贪腐是本职工作，无需瞻前顾后。在得到邓公的首肯后，乔石立即派人去调查罗云光，果然发现此人存在违法行为，遂立即与检察院联手将其逮捕法办。

此事后来被当做典型曝光，一时在国内引发舆论热议，同时也让大家初次认识到了信访制度的优越性，自此之后，越来越多的人开始关注信访部门，发现什么不公之事也会第一时间向信访部门举报，根据事后统计，仅仅在1990年，信访部门就接到了将近1万封举报信、1百万次投诉，借此处理干部违纪事件70万次。

1998年，年过七旬的乔石自觉精力不足，无法再继续为国家做贡献，遂申请离休。此后的日子里，他很少参加公开活动，自始至终保持着低调的态度，即便是建国周年庆、建党周年庆他都没有出席。

他晚年主要有两大爱好，其一是听越剧，每逢越剧团演出，他必然会早早买票进场等着，演出到精彩时刻的时候，他也会情不自禁的叫好。越剧演员们也都认识这位退休的国家干部，在演出结束后，会争相和他合影留念。乔石在家的时候也会哼两句越剧，女儿听到之后便鼓励他登台演出，可他却婉拒了这番好意，直言自己学艺不精，还是不要当众“献丑”的好。

另外一个爱好就是写书法，乔石自小就写得一笔好字，后来又得到名家指导，技艺愈发出众，他的字苍劲有力、潇洒飘逸，有一种特殊的美感。如果大家有机会去宁波的话，可以到当地的市图书馆逛一逛，那里有专门的书法展览馆，里面有不少乔石的作品。

2013年，乔石的妻子去世了，子女们担心他受不了这个打击，于是便故意将这个悲痛的消息瞒下来。但乔石早已察觉到了不对劲，他在妻子去世的第二天提笔在纸上写下了一个“奠”字，以此表达对妻子的哀悼。2015年，他突然病重，临终前，他嘴里一直念叨着“我要陪老伴去了”，当年中旬，他溘然长逝。

乔石同志为革命事业奋斗了一生，即便在退休之后，他还一直关注着国家发展，为了帮扶偏远地区的困难群众，他一口气捐出了1千多万给慈善机构，这是他一辈子辛辛苦苦攒下的积蓄，其中一半是他的工资和津贴，还有一半是他写书拿的稿费。乔石的子女们后来也都成为顶天立地的人物，如今正在兢兢业业服务人民，继续为民族复兴事业奋斗，让我们向他们致敬！